Ela já fala muito bem sobre assuntos extremamente técnicos. É bom ver que ela consegue olhar um pouco além, como
neste post. Vale comentar que cheguei ao post dela via
blog do Chuvakin.
Alguns vão dizer que na verdade é contrário, que é mais um técnico achando que só a parte técnica importa. Eu não acredito, vejo que ela só está sendo sensata. OK, temos o problema humano, mas não acredite que é a única coisa que você precisa resolver.
Esteja preparado para tudo. Treine os usuários, mas lembre-se que algo vai dar errado. Seus sistemas e redes devem ser projetados levando isso em consideração. A detecção também é muito importante, não deixe ela de lado.